شرح فيما يتعلق بمشاكل التصفية غير الطبيعية الناجمة عن مبادلة RNDR

أعزاءنا مستخدمي CoinEx,

في أعقاب الإعلان الصادر عن فريق مشروع RNDR، أكملت CoinEx مبادلة العملة الرمزية وإعادة تسمية RNDR (Render Token) إلى RENDER (Render Token) في 26 يوليو. وقد تم إجراء التعديلات اللازمة على الخدمات التي تشمل RNDR، بما في ذلك التداول الفوري، والتداول الاستراتيجي، والتداول بالرافعة المالية، وتداول العقود الآجلة، وخدمة القروض، وما إلى ذلك.

أثناء شطب RNDR من الأصول المضمونة لخدمة القروض في 22 يوليو، أدى خطأ في المنصة إلى تصفية إجبارية للمراكز التي يحتفظ بها مستخدمو ضمانات RNDR، مما أدى إلى تكبد رسوم تصفية.

وتماشيًا مع مبدأ ”المستخدم أولاً“، ستقوم CoinEx برد جميع رسوم التصفية الإجبارية إلى المستخدمين المتأثرين وقد أُعِدّت قسائم كتعبير عن امتناننا. يُرجى تسجيل الدخول والتحقق من قسائمك في مركز القسائم. نحن نقدر بصدق تفهمكم ودعمكم.

يعتمد تقدم CoinEx على ثقة ودعم مستخدمينا الكرام. وكما هو الحال دائمًا، سنواصل تقديم خدمات تداول آمنة وموثوقة لكم.

فريق CoinEx

26 يوليو 2024