Queridos usuarios de CoinEx:
Recientemente, hemos recibido múltiples comentarios de usuarios que afirman que algunos delincuentes y estafadores están utilizando enlaces phishing para hacerse pasar por personal oficial de CoinEx con el fin de cometer estafas.
Por la presente, CoinEx recuerda a los usuarios que:
1. Presten atención a la seguridad de su cuenta, NO escaneen ningún código QR no oficial, no hagan click en ningún enlace desconocido ni inicien sesión en sitios web de suplantación de identidad, ya que podría producirse una divulgación de la información de la cuenta y de la contraseña, así como pérdidas de activos. Por favor, realicen todas las operaciones en el sitio web oficial CoinEx(www.coinex.com) o APP.
2. CoinEx valora y se compromete a proteger la privacidad de los usuarios. CoinEx NO revelará ningún tipo de información de los usuarios, ni les pedirá contraseñas, mensajes de texto, códigos de autenticación de Google u otra información confidencial. El personal oficial de CoinEx NO solicitará a los usuarios que realicen depósitos, retiros o transferencias.
3. Tengan cuidado con la publicidad falsa y ventas fraudulentas. Todas las actividades e información relacionadas con CoinEx SIEMPRE estarán sujetas a un anuncio oficial de CoinEx para así evitar la pérdida de activos.
4. Si recibes mensajes de texto, llamadas telefónicas o correos electrónicos sospechosos, por favor:
(1) Envía un ticket a través de nuestro sitio web oficial y detalla el problema;
(2) Visita el Canal de Verificación Oficial de CoinEx e introduce el sitio web, Email, Telegram, etc. sospechoso para verificarlo.
Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Gracias por tu comprensión.
Equipo CoinEx
6 de julio de 2021