ユーザーの皆様へ
CoinExでは、RNDRプロジェクトチームからの発表に基づき、2024/7/26にRNDR(Render Token)からRENDER(Render Token)へのトークンスワップおよび名称変更を完了いたしました。スポット取引、ストラテジー取引、証拠金取引、先物取引、ローンサービス等、RNDRに関わるサービスについて必要な調整を行いました。
なお、2024/7/22にRNDRをローンサービスの担保資産から除外した際、プラットフォームのエラーによりRNDRを担保とするユーザーが保有するポジションが強制的に清算され清算手数料が発生しました。
CoinExでは「ユーザー第一主義」の原則に基づき、該当するユーザーの皆様に対し強制清算手数料の全額を返金するとともに、感謝のしるしとしてバウチャーをご用意いたしました。お手数ですが、ログインの上クーポンセンターにてご確認ください。皆様のご理解とご支援に心より感謝申し上げます。
CoinExの発展は、ユーザーの皆様の信頼とご支援の賜物です。これからもCoinExは安全で信頼できる取引サービスを提供してまいります。
CoinExチーム
2024/7/26