亲爱的CoinEx用户：
近日，CoinEx注意到，部分用户在提现USDT时，提现记录中显示该提现已完成，且余额已扣除；但查询交易ID时，区块浏览器中显示的汇出状态为“无效：发送方余额不足”（Invalid; Sender has insufficient balance）。
收到反馈后，CoinEx正在排查原因。提现未完成的情况一经核实，您的USDT资产将在3个工作日内原路返回提现账户。如需提现，请重新发起提现请求，并按步骤完成提现操作。
不便之处，敬请谅解，感谢您对CoinEx的支持和信赖。如遇任何问题，欢迎联系官方客服。
CoinEx
2018年10月29日
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