親愛的CoinEx用戶：
近日，CoinEx注意到，部分用戶在提現USDT時，提現記錄中顯示該提現已完成，且餘額已扣除；但查詢交易ID時，區塊瀏覽器中顯示的匯出狀態為“無效：發送方餘額不足”（Invalid; Sender has insufficient balance）。
收到反饋後，CoinEx正在排查原因。提現未完成的情況一經核實，您的USDT資產將在3個工作日內原路返回提現賬戶。如需提現，請重新發起提現請求，並按步驟完成提現操作。
不便之處，敬請諒解，感謝您對CoinEx的支持和信賴。如遇任何問題，歡迎聯繫官方客服。
CoinEx
2018年10月29日
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