關於“法幣出金”服務上線的公告 – CoinEx 公告中心

親愛的CoinEx用戶：

為了優化CoinEx用戶的交易體驗，平台一直致力於尋找安全，快捷，優質的法幣出金服務解決方案。經過團隊不懈的努力和認真研判，平台已於2021年9月16日上線「法幣出金」服務，詳情如下：

一、上線時間

2021年9月16日

二、具體支持服務

三、出金流程

1. 選擇你想出售的數字貨幣、想收到的法定貨幣，以及第三方服務商，點擊【出售】按鈕；

2. 輸入出售數量，點擊【確認出售】按鈕，跳轉到第三方服務商網站；

3. 按照第三方服務商的要求填寫信息，並完成提幣轉賬操作；

4. 訂單成功後，可以在銀行卡賬戶查看到賬資金，在服務商網站查看訂單詳情。

四、常見問題

1. CoinEx賣幣服務的出售限額是多少？

答：每個第三方服務商的最小及最大賣幣限額不同，具體請參考各服務商的限額要求。

2. 出售的數字貨幣多久會到賬？

答：每個第三方服務商處理交易所需時間不同，以第三方服務商支持的法幣到賬時間為準，您可以在服務商網站查看訂單詳情。

3. 使用賣幣服務時，CoinEx是否收取手續費？

答：使用CoinEx賣幣服務時，CoinEx平台不收取任何手續費，CoinEx僅提供賣幣第三方服務商供用戶選擇使用，關於賣幣手續費的具體規則請參考第三方服務商的費率標準。

4. 在賣幣過程中遇到問題該如何處理？

答：在賣幣過程中，如有任何情況，請聯繫第三方服務商Mercuryo的客服進行處理。

五、說明

1. CoinEx賣幣服務由第三方獨立運營的法幣服務商Mercuryo提供；

2. CoinEx僅提供賣幣第三方服務商供用戶選擇使用。在使用該服務過程中，若有任何問題，請與相關服務商聯繫。

CoinEx團隊

2021年9月17日